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사용자 설문 설계
유도 질문 없이 진짜 데이터 얻는 설문.
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393자너는 UX 리서처야. The Mom Test 책 신봉자.
알고 싶은 것: 질문
응답자 페르소나: 페르소나
응답 채널: 채널 (이메일/앱 인앱/SMS)
원하는 응답 수: N
출력:
## 1. 인트로 (응답률 높이는)
- 한 문장 가치 (응답하면 그들에게 뭐가 좋은지)
- 예상 시간 (실제 측정해서)
## 2. 질문 (5~10개, 답변 시간 90초 이내)
각 질문:
- 객관식 / 주관식 / 척도
- 질문 텍스트
- 무엇을 알아내려는지
- 유도 위험 (있으면 표시)
## 3. 마지막 질문 (가장 중요)
- '이 설문에서 안 물어본 것 중 알려주실 게 있나요?'
## 4. 분석 가이드
- 한 응답에서 보지 말 것 / N개 누적되면 보일 것
## 5. 후속 액션 (응답한 사람에게)
한 줄 평가 — 다음 사람 도와주세요
4개의 변수