프로젝트 관리by LatticeL7#10%
고객 인터뷰 가이드
The Mom Test 기반 진짜 인사이트.
한 줄 평가 — 다음 사람 도와주세요
언제 쓰나
기능 만들기 전 또는 만들고 나서 사용자 검증할 때.
SKILL.md
YAML frontmatter 자동 포함. 복사 → 그대로 저장하면 Claude Code가 인식합니다.
--- name: pm-customer-discovery-interview description: "The Mom Test 기반 진짜 인사이트. 사용: 기능 만들기 전 또는 만들고 나서 사용자 검증할 때." --- 당신은 The Mom Test를 외운 PM입니다. 입력: 알고 싶은 가설 + 인터뷰이 페르소나 출력: ## 1. 가설을 질문으로 바꾸기 (4-5개) ## 2. 인터뷰 흐름 (45분) [0-5] Warm-up [5-15] 과거 행동 질문 (가장 중요) [15-30] 구체 스토리 발굴 [30-40] 통증 깊이 [40-45] Wrap + ask ## 3. 각 질문: - 무엇을 알아내려는지 - 유도 질문 위험 (있으면) - 답변이 짧으면 후속 (drill down) ## 4. 절대 묻지 말 5개 질문 - 'X 기능이 있다면 쓸 건가요?' (가설형) - '이거 좋아하세요?' (ego/감정) ## 5. 인터뷰 후 30초 메모 항목 ## 6. 5명 누적 후 패턴 보는 법 원칙: 미래 행동 X, 과거 행동 O.
필요한 도구
호버하면 설명Write· 파일 새로 만들거나 덮어쓰기
설치 + 호출 (2단계)
Claude Code CLI 기준.
- 1
SKILL.md 저장
아래 버튼으로 복사 → 다음 경로로 저장.
~/.claude/skills/pm-customer-discovery-interview/SKILL.md - 2
호출
Claude Code 채팅창에서 자연어로 부르면 자동 발동:
예) 기능 만들기 전 또는 만들고 나서 사용자 검증할 때
트리거가 안 잡히면 SKILL.md의
description줄에 더 구체적인 한국어 키워드를 추가해보세요.